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AGB / Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die kostenlose Nutzung von AutomatenCrew unter automatencrew.de und als installierbare Web-App. Anbieter ist Thomas Kipka, Kapellenstraße 28, 88048 Friedrichshafen, Deutschland. Kontakt: mail@automatencrew.de. Weitere Anbieterangaben stehen im Impressum.

Die Bedingungen betreffen die Nutzung der Plattform, nicht den Kauf an einem Automaten. Für künftig ausdrücklich bestellte kostenpflichtige Betreiberleistungen werden Preis, Leistungsumfang, Laufzeit und weitere Vertragsbedingungen gesondert vereinbart.

2. Was AutomatenCrew bietet

AutomatenCrew hilft, öffentlich zugängliche Automaten und Selbstbedienungsangebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz zu finden. Die Plattform enthält insbesondere Standort- und Kategorieangaben, Fotos, Produkt- und Preisangaben, Bewertungen, Betreiberinformationen, Community-Profile und Feedbackfunktionen. Glücksspielautomaten sind ausgeschlossen.

Viele Angaben stammen von Mitgliedern oder Betreibern. Sie können unvollständig, veraltet oder fehlerhaft sein. Insbesondere Öffnungszeiten, Preise, Zahlungsarten, Bestände, Entfernungen und Funktionszustände können sich kurzfristig ändern. Prüfe entscheidende Angaben vor Ort oder beim jeweiligen Automatenbetreiber. Eine Markierung auf der Karte begründet weder ein Zutrittsrecht noch die Zusicherung einer bestimmten Verfügbarkeit.

AutomatenCrew wird durch einen eigenständigen Plattformanbieter betrieben. Ein Karteneintrag oder die Verifizierung eines Betreibers bedeutet keine Verbindung zu einer Bank, einem Paketdienst oder einer sonstigen Marke, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist. Waren- und Dienstleistungsverträge am Automaten kommen mit dem jeweiligen Anbieter zustande.

3. Konto und Anmeldung

Karte, Suche und öffentliche Informationen können grundsätzlich ohne Konto genutzt werden. Für eigene Einträge, Änderungsvorschläge, Fotos, Bewertungen, Favoriten, Nachrichten und weitere persönliche Funktionen ist ein Konto erforderlich. Während einer geschlossenen Testphase werden Konten nur auf Einladung beziehungsweise durch die Administration eingerichtet.

Für die Kontoeröffnung gilt: Mindestalter 14 Jahre. Minderjährige benötigen die Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung, soweit dies rechtlich erforderlich ist. Vertretungsberechtigungen für Unternehmen müssen tatsächlich bestehen.

Bei der Registrierung müssen erforderliche Angaben zutreffend sein. Verwende eine erreichbare eigene E-Mail-Adresse und einen Nicknamen, der keine Rechte anderer verletzt. Die E-Mail-Adresse ist zu bestätigen. Die Nutzungsvereinbarung kommt mit der Freischaltung des Kontos zustande, sofern du diesen Bedingungen zugestimmt hast. Ein Anspruch auf Aufnahme besteht vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Rechte nicht.

Schütze Zugangsdaten und Zugangsnachweise. Die Anmeldung kann auf dem Gerät gespeichert bleiben. Melde dich auf fremden oder gemeinsam genutzten Geräten aktiv ab und informiere uns über einen vermuteten unbefugten Zugriff. Eine Google-Verknüpfung ist optional; eine sichere Zwei-Faktor-Authentifizierung wird für entsprechend geschützte Funktionen verlangt.

4. Beiträge und zulässige Nutzung

Trage nur Informationen ein, für die du eine nachvollziehbare Grundlage hast. Unterscheide eigene Beobachtungen von Vermutungen. Produkte, Preise und Zustände sollen den beobachteten Standort korrekt wiedergeben. Korrekturen und neue Angaben können vor Veröffentlichung geprüft werden. Berechtigte Betreiber können bestimmte Angaben ihrer eigenen Automaten unmittelbar pflegen; andere Änderungen bleiben prüfpflichtig.

Nicht zulässig sind insbesondere:

Betritt keine gesperrten Flächen und beachte Hausrecht, Verkehrsregeln und geltende Gesetze. Nutze das Smartphone beim Fahren nur im rechtlich erlaubten Rahmen. Automatisierte Abrufe dürfen den Betrieb nicht beeinträchtigen, Zugangssperren umgehen oder Rechte an Inhalten und Datenbanken verletzen.

5. Fotos und Rechte an Beiträgen

Du darfst nur Inhalte einreichen, die du selbst erstellt hast oder die du für diesen Zweck verwenden darfst. Bei Bildern müssen erforderliche Rechte und gegebenenfalls Einwilligungen abgebildeter Personen vorliegen. Vermeide unbeteiligte Personen, lesbare Kennzeichen und private Informationen. Die technische Entfernung von Bildmetadaten ersetzt diese Prüfung nicht.

Mit dem Einreichen räumst du uns ein einfaches, unentgeltliches Nutzungsrecht ein, soweit es für den Betrieb von AutomatenCrew erforderlich ist. Dazu gehören Speicherung, technische Formatumwandlung, Größenanpassung, Ausschnitte für Vorschauen und Veröffentlichung innerhalb der Plattform, einschließlich ihrer Web-App und technischen Auslieferung. Berechtigte Dienstleister dürfen die dafür erforderlichen technischen Verarbeitungsschritte ausführen. Das Recht gilt weltweit, weil die Plattform weltweit abrufbar ist, und solange der Inhalt rechtmäßig auf der Plattform bereitgehalten wird.

Du behältst deine Rechte. Es werden keine ausschließlichen Rechte und keine pauschalen Rechte an einer anderweitigen Vermarktung deines Beitrags eingeräumt. Eine Verwendung deiner Bilder außerhalb des Plattformbetriebs, etwa für eigenständige Werbekampagnen, bedarf einer gesonderten Grundlage. Technisch erforderliche Sicherungskopien dürfen bis zu ihrer regulären Bereinigung bestehen bleiben. Datenschutz- und Löschungsrechte bleiben unberührt.

Eine Kontobeendigung führt nicht automatisch zur Entfernung sämtlicher nicht personenbezogener Sachinformationen über Automaten. Personenbezogene Inhalte und Zuordnungen sind davon gesondert zu prüfen. Das Nutzungsrecht erlaubt keine Speicherung entgegen geltendem Datenschutzrecht.

6. Bewertungen und Betreiberantworten

Bewertungen sollen auf einer tatsächlichen eigenen Erfahrung beruhen. Eine Sternebewertung benötigt einen nachvollziehbaren Text mit 60 bis 500 Zeichen. Sachliche negative Erfahrungen sind zulässig. Unwahre Tatsachenbehauptungen, persönliche Angriffe und manipulierte Bewertungen sind nicht zulässig. Eigene wirtschaftliche Beziehungen zum bewerteten Angebot sollen offengelegt werden; selbst verfasste Kundenbewertungen über eigene Automaten sind unzulässig.

Verifizierte Betreiber können öffentlich antworten und eine Bewertung mit Begründung melden. Eine schlechte Bewertung allein ist kein Löschungsgrund. Wir prüfen den beanstandeten Inhalt anhand der geltenden Regeln und berücksichtigen, soweit erforderlich, die Stellungnahmen der Beteiligten. Eine Betreiberverifizierung oder Premium-Freischaltung gewährt keinen Vorrang bei dieser Prüfung.

7. Betreiberübernahme, Profile und Angebote

Eine Zuordnung kann nur beantragt werden, wenn eine tatsächliche Berechtigung zum Automaten besteht. Wir können geeignete, verhältnismäßige Nachweise und unabhängig überprüfbare Kontaktwege anfordern. Eine Ausweiskopie ist kein allgemeines Pflichtdokument und allein kein Beleg für Automatenbesitz. Sende Nachweise nur im benötigten Umfang; nicht erforderliche Angaben sind zu schwärzen.

Verifizierung bedeutet, dass ein Betreiberbezug geprüft wurde. Sie ist keine behördliche Zulassung, Qualitätsprüfung der Produkte oder Garantie für die fortdauernde Berechtigung. Änderungen von Zuständigkeit oder Betreiberbezug sind unverzüglich mitzuteilen. Bei begründeten Zweifeln kann eine Zuordnung überprüft und nach sachlicher Prüfung geändert oder entfernt werden.

Betreiber bleiben für die Richtigkeit ihrer Angaben und die gesetzlichen Anforderungen ihrer Angebote verantwortlich, insbesondere für Preise, Steuern, Produktinformationen, Jugendschutz, Impressumsangaben, Angebotsbedingungen und Rechte an Logos. Angebote und Gutscheine müssen Bedingungen und Gültigkeit verständlich angeben. AutomatenCrew ist nicht der Verkäufer oder Einlöser solcher Angebote.

Premium-Funktionen werden im derzeitigen Testbetrieb ohne automatische Buchung oder Abrechnung manuell freigeschaltet. Eine Testfreischaltung begründet keinen kostenpflichtigen Vertrag und keinen Anspruch auf eine dauerhafte Leistung. Für später kostenpflichtig angebotene Leistungen ist eine gesonderte ausdrückliche Vereinbarung erforderlich. Eine Zahlung verschafft keine Sonderrechte bei Moderation und Bewertungen.

8. Crew-Funken, Rangliste und Abzeichen

Crew-Funken zeigen bestätigte Aktivitäten an. Es handelt sich nicht um Geld, Gutscheine oder übertragbare Guthaben. Es besteht kein Anspruch auf Auszahlung oder einen bestimmten Rang. Betreiberpflege und Bewertungen bringen nach dem derzeitigen System keine Crew-Funken.

Ranglisten beruhen auf den im gewählten Zeitraum verbuchten Aktivitäten. Abzeichen folgen den erläuterten Schwellen. Unzutreffende oder missbräuchlich erlangte Buchungen können nach Prüfung berichtigt werden. Dabei werden Grund und Vorgang nachvollziehbar festgehalten. Änderungen der Regeln werden verständlich bekannt gemacht und dürfen bestätigte Aktivitäten nicht ohne sachlichen Grund entwerten.

9. Nachrichten und Feedback

Nutze private Nachrichten respektvoll und nur zur zulässigen Kommunikation. Andere Mitglieder können Kontakte blockieren. Die Nachrichtenfunktion bietet keine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und ist nicht für besonders vertrauliche Unterlagen vorgesehen.

Fehlerberichte und zugehörige Screenshots werden nicht öffentlich angezeigt. Verbesserungsideen und Kommentare können nach Prüfung veröffentlicht werden. Die Bearbeitung einer Idee begründet keine Verpflichtung zu ihrer Umsetzung. Entferne fremde persönliche Angaben aus Screenshots vor dem Einreichen.

10. Meldungen rechtswidriger Inhalte und Prüfung

Rechtswidrige Inhalte kannst du über die angebotenen Meldefunktionen oder ohne Anmeldung per E-Mail an mail@automatencrew.de melden. Bitte übermittle:

Wir bestätigen den Eingang einer hinreichend bestimmbaren Meldung und prüfen sie sorgfältig, sachlich und ohne willkürliche Benachteiligung. Wir teilen dem Meldenden unsere Entscheidung und die verfügbaren Möglichkeiten zur Überprüfung mit, soweit Kontaktangaben vorliegen und rechtliche Gründe nicht entgegenstehen. Für die Prüfung können wir Rückfragen stellen und betroffene Mitglieder anhören.

Neue Community-Beiträge und bestimmte Änderungen werden durch berechtigte Personen geprüft. Verifizierte Betreiber können einzelne Sachangaben direkt aktualisieren. Technische Schutzmaßnahmen können Anfragen begrenzen oder offensichtlich ungültige Eingaben abweisen. Die eigentliche Entscheidung über die inhaltliche Zulässigkeit erfolgt im derzeitigen Moderationsverfahren durch Menschen.

11. Kostenpflichtige Premium-Pakete

Premium-Abonnements können von verifizierten Betreibern für ihre gewerbliche oder selbstständige Tätigkeit ausdrücklich bestellt werden. Derzeit stehen Pakete für einen Automaten zu 9,99 Euro, bis zu drei Automaten zu 14,99 Euro, bis zu sechs Automaten zu 19,99 Euro und ab 7 Automaten zu 24,99 Euro pro Monat zur Verfügung. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Buchung ist zunächst für in Deutschland ansässige Betreiber vorgesehen. Eine vorhandene kostenlose Testfreischaltung wird nicht ohne gesonderte Zustimmung in ein kostenpflichtiges Abo umgewandelt.

Die wiederkehrende Zahlung wird bei PayPal bestätigt. Anbieter ist der im Impressum bezeichnete Betreiber von AutomatenCrew. Leistungsumfang, Preis, Zahlungsrhythmus und die jeweils gültigen Abonnementbedingungen werden vor der Bestellung angezeigt und müssen angenommen werden. Die Freischaltung erfolgt erst nach bestätigter Zahlung. Die Bestellung und die Zahlung beziehen sich auf Premium-Leistungen der Plattform, nicht auf Warenkäufe an Automaten.

Ein Abo kann jederzeit vor der nächsten Abbuchung über die Buchungsseite oder das PayPal-Konto gekündigt werden. Nach bestätigter Kündigung finden keine weiteren regelmäßigen Abbuchungen statt; der bereits bezahlte Zeitraum bleibt nutzbar. Bei ausbleibender Verlängerungszahlung endet Premium nach dem bezahlten Zeitraum. Die kostenlose Grundnutzung bleibt davon unberührt. Ein anderes Paket kann nach Kündigung und Ende des bisherigen Zeitraums neu gebucht werden. Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen und hinsichtlich berechtigter Erstattungen bleiben bestehen.

Premium verschafft keinen Vorrang bei Bewertungen oder Moderation. Bezahlte Hervorhebungen müssen in der Oberfläche als solche erkennbar sein. Eine bestimmte Reichweite, Zahl von Besuchen oder Umsatzsteigerung wird nicht zugesagt.

12. Maßnahmen und Beschwerdemöglichkeiten

Bei Regelverstößen können wir Beiträge zur Korrektur zurückgeben, ablehnen, ausblenden oder entfernen, Funktionen beschränken, Betreiberzuordnungen überprüfen und Konten vorübergehend oder dauerhaft sperren. Art und Umfang richten sich insbesondere nach Schwere, Auswirkungen und Wiederholung des Verstoßes. Wir berücksichtigen die Interessen der Beteiligten und mildere geeignete Maßnahmen.

Soweit erforderlich und zumutbar, weisen wir zunächst auf einen Verstoß hin oder ermöglichen eine Stellungnahme. Bei akuter Gefahr, klar rechtswidrigen Inhalten, Angriffen oder gesetzlicher Verpflichtung können sofortige Maßnahmen erforderlich sein. Betroffene erhalten eine nachvollziehbare Begründung, soweit keine gesetzlichen Ausnahmen entgegenstehen.

Du kannst eine Moderationsentscheidung kostenlos per E-Mail an mail@automatencrew.de überprüfen lassen. Nenne die Entscheidung, den betroffenen Inhalt und die Gründe deiner Beschwerde. Wir prüfen sie durch eine befugte Person; nach Möglichkeit ist dies nicht dieselbe Person, die die erste Entscheidung getroffen hat. Gesetzliche Rechte auf gerichtliche oder sonstige Streitbeilegung und eine Beschwerde bei der zuständigen Koordinierungsstelle für digitale Dienste bleiben bestehen.

13. Verfügbarkeit und Haftung

Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen und technische Störungen können die Erreichbarkeit einschränken. Für die kostenlose Plattform wird keine ununterbrochene Verfügbarkeit zugesagt. Zwingende gesetzliche Rechte und gesondert vereinbarte Leistungen bleiben unberührt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, bei übernommenen Garantien und nach zwingenden gesetzlichen Haftungsregeln. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst; die Haftung ist dabei auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Diese Regelung ist kein pauschaler Haftungsausschluss für eigene Inhalte oder bekannte Rechtsverletzungen. Die gesetzlichen Verantwortlichkeiten für fremde Inhalte und der Umgang mit konkreten Hinweisen bleiben unberührt. Für Käufe, Dienstleistungen und den Betrieb fremder Automaten ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

14. Beendigung und Änderungen

Du kannst die kostenlose Kontonutzung jederzeit beenden und die Löschung bei mail@automatencrew.de anfordern. Wir bearbeiten den Antrag unter Berücksichtigung gesetzlicher Rechte, berechtigter Nachweise und der Rechte weiterer Beteiligter. Die Behandlung personenbezogener Daten erläutert die Datenschutzerklärung.

Wir können die kostenlose Kontovereinbarung mit angemessener Vorankündigung beenden, wenn ein sachlicher Grund vorliegt, insbesondere bei Einstellung des Angebots. Eine außerordentliche Beendigung aus wichtigem Grund bleibt möglich. Bereits geschlossene kostenpflichtige Verträge richten sich nach ihren gesonderten Vereinbarungen.

Wesentliche Änderungen dieser Nutzungsbedingungen teilen wir vor ihrem vorgesehenen Wirksamwerden mit. Soweit eine Zustimmung erforderlich ist, holen wir sie ein. Bloßes Schweigen oder die weitere Nutzung wird nicht pauschal als Zustimmung zu beliebigen Vertragsänderungen gewertet.

15. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort anwendbar, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Gesetzliche Gerichtsstände werden nicht eingeschränkt.

Stand: 12. Oktober 2026